Politique d’expédition

Politique d'expédition

Traitement de la commande

Les commandes sont traitées et expédiées sous 24 heures (jours ouvrables) après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvrable suivant.

Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, le délai de livraison est de 4 à 6 jours ouvrables. Ce délai est donné à titre indicatif et peut varier en fonction du lieu de livraison et du transporteur.

Frais et zone de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation de la commande, en fonction de l'adresse de destination. La livraison est assurée à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande.

Suivi de commande

Un courrier électronique de confirmation vous est adressé dès l'expédition de votre commande, accompagné, le cas échéant, d'un numéro de suivi permettant de suivre l'acheminement de votre colis.

Réception

À la réception, nous vous invitons à vérifier l'état du colis et des produits. En cas d'avarie ou d'anomalie, signalez-le auprès du transporteur ainsi qu'à notre service client à l'adresse contact@crea-meubles.com dans les meilleurs délais.